Esta Política de Privacidad explica cómo IQ Lens (“IQ Lens”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, conserva y comparte información cuando visitas iqlenstest.com, realizas una evaluación, consultas o descargas un resultado o informe, nos contactas o utilizas otras funciones del servicio.
El responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de IQ Lens es [LEGAL NAME], que opera como IQ Lens, con domicilio en [REGISTERED ADDRESS]. Las consultas de privacidad pueden enviarse a [PRIVACY EMAIL].
1. Información que podemos recopilar
Datos de la evaluación y de la sesión. Pueden incluir un identificador de sesión o jugador, las preguntas mostradas, las respuestas seleccionadas, el estado de finalización, marcas de tiempo, tiempo dedicado a preguntas o a la evaluación, puntuaciones brutas y ponderadas, resultados por categorías, contenido del informe generado e identificadores técnicos de versiones de evaluación, puntuación y normas. Utilizamos estos datos para ejecutar la evaluación, restaurar el progreso cuando la función esté disponible, calcular resultados, generar informes, detectar problemas técnicos y mejorar la evaluación.
Datos técnicos y del dispositivo. Pueden incluir dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, idioma, zona horaria, página de referencia, páginas visitadas, registros de errores y eventos de seguridad.
Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares. Podemos utilizar cookies, almacenamiento local del navegador u otras tecnologías similares para recordar el idioma, el progreso de la evaluación, las preferencias de consentimiento y otros ajustes. Las tecnologías opcionales de analítica o publicidad solo se utilizan si están realmente habilitadas y, cuando la ley lo exige, después de obtener tu consentimiento.
Datos de contacto. Si te comunicas con nosotros, podemos recibir tu nombre, correo electrónico, contenido del mensaje y cualquier otra información que decidas proporcionar.
Datos de compra y transacción. Si IQ Lens ofrece informes digitales de pago u otras funciones de pago, podemos procesar el correo electrónico, producto adquirido, identificador de transacción, importe, moneda, estado del pago, información sobre reembolsos y comunicaciones de soporte. Los datos de la tarjeta suelen ser procesados directamente por el proveedor de pagos y no deberían almacenarse por IQ Lens salvo que se indique expresamente durante el pago.
Datos analíticos. Si la analítica opcional está habilitada y permitida por tu configuración de consentimiento, podemos recopilar información sobre páginas visitadas, inicio y finalización de la prueba, visualización de informes, categoría del dispositivo y fuente aproximada del tráfico.
No solicitamos historiales médicos, diagnósticos, datos genéticos ni otras categorías especiales de datos de salud para realizar la evaluación estándar. IQ Lens no está diseñado para diagnosticar una condición médica o psicológica.
2. Para qué utilizamos la información
Podemos tratar datos para:
- proporcionar el sitio, la evaluación, el resultado y el informe solicitado;
- guardar o restaurar el progreso;
- calcular resultados y generar el informe personal;
- mantener la seguridad y prevenir abusos;
- detectar errores y mejorar fiabilidad, accesibilidad y usabilidad;
- responder a solicitudes de soporte o privacidad;
- procesar compras, reembolsos y registros contables;
- medir el uso del producto mediante analítica opcional;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o regulatorias;
- formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Según el caso, la base jurídica puede incluir la ejecución de un contrato o medidas solicitadas por ti, nuestro interés legítimo en operar y proteger el servicio, tu consentimiento para tecnologías opcionales y el cumplimiento de obligaciones legales.
3. Puntuación automatizada
IQ Lens utiliza reglas automatizadas para puntuar respuestas y generar un resultado e informe informativos. La puntuación puede incluir pesos por ítem, cálculos por dominios/categorías y una fórmula piloto versionada.
IQ Lens no utiliza esta puntuación para adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos sobre ti. El resultado está destinado a información personal y no debe utilizarse como única base para empleo, admisión educativa, tratamiento médico, crédito, seguros u otras decisiones de alto impacto.
4. Datos piloto y mejora
IQ Lens puede utilizar estadísticas agregadas o desidentificadas para evaluar dificultad de ítems, patrones de finalización, fiabilidad, funcionamiento de distractores y otros indicadores de calidad.
Si en el futuro se utilizan datos identificables para un propósito de investigación materialmente diferente, proporcionaremos información adicional y solicitaremos consentimiento cuando sea necesario.
5. Conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad correspondiente, incluida la prestación o restauración del resultado, seguridad, resolución de disputas y cumplimiento legal.
El período depende del tipo de dato y de la configuración del servicio. Los datos de sesión pueden conservarse mientras sean necesarios para completar o restaurar la evaluación; los resultados terminados mientras el resultado o informe siga disponible; los registros de seguridad durante un período operativo limitado; y los registros de pagos o contabilidad durante el tiempo exigido por la ley.
Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos, anonimizamos o aislamos de forma segura hasta completar el ciclo normal de eliminación de copias de seguridad.
6. Compartición
Podemos compartir información con proveedores que ayudan a operar IQ Lens, por ejemplo hosting, infraestructura en la nube, bases de datos, almacenamiento, CMS, correo, soporte, analítica y pagos.
También podemos revelar información:
- a asesores profesionales;
- a autoridades cuando lo exija la ley;
- para proteger a los usuarios, IQ Lens, la seguridad o nuestros derechos;
- en relación con una fusión, adquisición, reorganización o transferencia del servicio, con las salvaguardas correspondientes.
No vendemos tus datos personales en el sentido ordinario de “vender”. Si una ley atribuye un significado más amplio a “venta”, “compartición” o publicidad dirigida y en el futuro adoptamos esas prácticas, se implementarán previamente los avisos y controles de exclusión exigidos.
7. Transferencias internacionales
Los proveedores de IQ Lens pueden procesar datos en otros países. Cuando sea necesario, utilizaremos mecanismos legales y salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales.
8. Tus derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a:
- acceder a tus datos;
- corregir información inexacta;
- solicitar eliminación;
- restringir u oponerte a determinados tratamientos;
- recibir determinados datos en formato portable;
- retirar el consentimiento;
- oponerte al marketing directo;
- presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Solicitudes: [PRIVACY EMAIL]. Podemos pedir una verificación de identidad.
9. Menores
IQ Lens no está dirigido a niños pequeños. Si eres menor de la edad a la que puedes consentir por ti mismo el uso de un servicio en línea en tu país, utiliza IQ Lens únicamente con la participación y autorización de un progenitor o representante legal cuando la ley lo requiera.
10. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.
12. Cambios
Podemos actualizar esta Política cuando cambien el servicio, la tecnología o los requisitos legales. Modificaremos la fecha de “Última actualización”.
13. Contacto
Privacidad: [PRIVACY EMAIL]
Soporte: [SUPPORT EMAIL]
Operador: [LEGAL NAME], IQ Lens
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